
10 de diciembre de 2021
Lab de Innovación Pública
Colaboramos con CENS y los vecinos de Maipú, para resolver problemas en el sistema de salud de la Municipalidad.
Cliente:
CENS
Servicio:
Laboratorio de Innovación
Nuestro Desafío:
Ayudar a gestionar la demanda por atención primaria en los Cesfam municipales de Maipú para dar un acceso oportuno a los tratamientos y monitoreo de patologías crónicas.
El Resultado:
Los diferentes actores del ecosistema profundizaron en los dolores y necesidades de la comunidad, desarrollando soluciones para estos problemas.
En colaboración con el municipio de Maipú y el CENS, diseñamos e implementamos el Laboratorio de Innovación Pública, con el objetivo de involucrar a la comunidad en el desarrollo de soluciones innovadoras para problemas reales en el sistema de salud de la comuna.
El programa duró 4 semanas, este reunió a vecinos, profesionales y directores de cuatro CESFAM de la comuna para abordar un desafío específico relacionado con la gestión de horas y pacientes. Utilizamos herramientas de innovación y diseño para desarrollar soluciones a estos problemas. Al final del programa, presentamos estas soluciones ante un comité y el alcalde de Maipú.
Estructura del Laboratorio:

Este programa no solo capacitó a los participantes en habilidades de innovación y diseño, sino que también permitió abordar problemas reales en la comuna de manera efectiva, promoviendo así la colaboración y la empatía entre los principales actores del ecosistema de salud de Maipú.
Además, el Laboratorio permitió a los vecinos de Maipú sentirse parte del proceso de mejora en el sistema de salud, fomentando una mayor participación y compromiso en el desarrollo de soluciones a problemas reales. Incentivando la participación ciudadana en el desarrollo de políticas públicas efectivas.
Impacto del proyecto en números
28
Horas de Colaboración
22
Participantes
4
Propuestas de Mejora
Potenciando el talento y la innovación
Hagamos este proyecto realidad
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